UNNIO nunca te pedirá tus claves, códigos de verificación ni datos completos de tu tarjeta por correo, teléfono, SMS, WhatsApp o redes sociales. Si recibes una solicitud así a nombre nuestro, no respondas y repórtala.
En UNNIO cuidamos tu tranquilidad también en el mundo digital. Los delincuentes usan cada vez más el nombre de empresas conocidas para engañar a las personas. Aquí encontrarás recomendaciones para reconocer y prevenir fraudes, cuáles son nuestros canales oficiales y qué hacer si crees haber sido víctima.
Estos son los únicos canales a través de los cuales UNNIO se comunica contigo y recibe pagos. Ante cualquier duda, contáctanos directamente por aquí.
Sitio web
www.unnio.clCorreo electrónico
contacto@unnio.cl Solo dominio @unnio.clTeléfono
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Botón “Pagar Aquí” En el menú superior de este sitioOficina
Cerro El Plomo 5630, piso 13, of. 1302, Las Condes¿Crees que fuiste víctima de un fraude o recibiste un mensaje sospechoso a nombre de UNNIO? Actúa rápido: estos pasos ayudan a limitar el daño.
No respondas, no hagas clic y no entregues más información.
Cambia tus contraseñas y activa la verificación en dos pasos.
Si entregaste datos de pago, bloquea tu tarjeta de inmediato.
Reenvíanos el mensaje como adjunto e indícanos cómo lo recibiste.
Realiza la denuncia ante la PDI, Carabineros o la Fiscalía.
Escríbenos indicando qué recibiste, por qué medio y cuándo. Si es un correo, reenvíalo como adjunto.
Si tu empresa sufrió un incidente cibernético y cuenta con cobertura UNNIO, denuncia el siniestro lo antes posible.
No hagas clic en enlaces ni descargues adjuntos. Verifica que el remitente termine en @unnio.cl y, si tienes dudas, reenvíalo como adjunto a contacto@unnio.cl para que lo revisemos. Luego elimínalo.
Ningún ejecutivo de UNNIO te pedirá claves ni códigos de verificación. Si tienes dudas, corta la llamada y comunícate tú al +56 2 2242 8032.
No. Paga solo a través del botón “Pagar Aquí” de www.unnio.cl o de los medios informados por tu corredor. Si te enviaron datos bancarios distintos, no pagues y repórtalo.
No. Cualquier solicitud de dinero para “liberar” o “agilizar” una indemnización es un intento de fraude.
No ingreses datos ni interactúes con él. Envíanos la dirección o una captura de pantalla a contacto@unnio.cl para gestionar su baja.
Cambia de inmediato tus contraseñas, contacta a tu banco si entregaste datos de pago, avísanos a contacto@unnio.cl y realiza la denuncia ante la PDI, Carabineros o la Fiscalía.